淺談快印店讓顧客進店時間延長的小妙招
淺談快印店讓顧客進店時間延長的小妙招
由于印秘書是做快印管理系統的(這點必須強調),和快印店的老板電話里,門店內溝通是常有的事兒,基于服務了成千上網的快印門店,今天快印客小編給大家分享一下。
事實上顧客對門店的陌生感,是店鋪成交與否的主要障礙之一!
快印店的老板是否經常遇到這種情況:
1、在快印一條街上,消費者在店外圍逛逛想往里走又有點徘徊,最后你眼看他去了隔壁店里打印;
2、為什么顧客進店之后逗留時間不長;
3、客戶好不容易,進店卻只是逛了一圈就走了;
4、顧客上門,只是隨便打印店小物料,他手里的大活卻跟店里無緣;
5、進店顧客不愿和前臺店員多聊。
事實上,這些都是潛在的客戶,而且這些客戶跑了,你的店員也不會告訴你......
我們知道吸引顧客進店,從品牌推廣,到店面設計、櫥窗、燈光、產品等這些硬件設施,都能夠起到很好的吸引效果??墒俏櫩瓦M店之后我們怎么做才能讓顧客停留的時間更長從而增加成交幾率呢?
一、人流動線規劃
什么是合理的人流動線呢,就是顧客能毫不拘謹的在店內洄游的路線安排,這就是經過設計的人流動線。
能夠形成合理的人流動線最主要的就是一點——空間布局,快印店麻雀雖小,可是五臟俱全!這一點可不能忽略!桌柜擺設雜亂的店鋪因為無法通行的區域很多,會給顧客留下不容易走進的印象,使他們對店鋪敬而遠之。
我們需要謹記這兩點:
1、有良好的人流動線規劃
人流動線是店家依據策略所產生的計劃性機制,并非由通風性來決定好壞,而是看是否進行了良好的規劃。比如宜家的人流動線就非常完美,不動聲色的讓人一進去一出來幾個小時就過去了,怪不得提倡“60%的沖動消費,都來自動線設計”。
2、通過陳列避免空間配置支零破碎
不可讓空間配置變得零碎,容易缺乏商品展示上的量感,因此需要通過陳列保持視野的充盈。
深圳市快印客電子商務有限公司成立于2009年,屬國家高新科技企業、深圳市高新科技企業、國家雙軟認證企業,廣東深圳著名商標企業,深圳市創新型中小微企業,深圳市重點電子商務企業,擁有多達50多種軟件著作權及專利產品。2016年度榮獲廣東省著名商標、廣東省最具社會責任感企業。