【快印客導讀】就圖文快印行業而言，歐美市場的今天，就是我們的未來。他們過去10年的發展變化，決定了我們將來的商業運作模式。緣于此，很多印刷人都非常關注海外市場的變化，無論是技術還是商業模式，通過新聞報道或實地探訪，了解國外企業的發展動向。

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　　整個生產流程控制數字化

　　美國數字印刷的發展目前進入良性狀態，他們當中的很多傳統印刷人轉型成數字技術服務公司。剛剛從美國學習探訪歸來的江蘇鳳凰傳媒出版集團有限公司鳳凰數碼印務有限公司董事長左玉梅向記者表示，美國人很聰明，他們印刷人現在不僅僅做數字印刷，光做印刷，做到最后自然會被市場淘汰。

　　上海靈燕數字印刷有限公司總經理王凌云告訴記者，他曾到美國加利福尼亞州一家印刷公司參觀，該公司主要產品是跟宗教有關的印刷品，企業全部用的是奧西和施樂的黑白印刷設備，還有Indigo和施樂的快像設備，全都是數碼設備。

　　該廠從1份~5000份產品全部采用數字印刷。公司的最大部門是印前部門，他們的整個控制流程是數字化的，所有作業的文檔管理在印前做好數字化管理和數字化流程。色彩管理采用美國標準。

　　操作Indigo設備的員工，只負責紙張的裝載和機器的開關，并不需要去管理印刷品的品質和文檔的內容。至于印刷產品的內容，操作人員全然不知。印刷產品的內容全部由印前來控制，當這個活件全部印刷完成要移動到另外一個部門時，另外那個部門也不知道印刷產品的內容，他們只需知道做什么就行了。

　　訂裝線只有2個工人，每個小時可以完成400本的裝訂任務。設備有專職的人員做保養。廠里的操作人員全部是年輕的男孩和女孩，工人在廠房里很少走動。

　　王凌云說，整個工廠的生產效率極其高，他們在參觀的時候，沒有看到任何設備是停止的，都在流水線上運動。所有的操作員工并不需要考慮印刷品的顏色、內容是否準確，不像國內的企業，在工廠會碰到文件缺失或者錯位、顏色偏差等。

　　他了解到，這樣一個工廠，數碼設備投資了3億美元，用一年半的時間就收回了所有投資。由于該公司的產品面向全球100多個國家發行，有的地方只要20本，或200本，或需要3000本，語言版本非常多，版本的規格也各式各樣，因此通過電子化的文檔管理，處理這些數據變化并不是難事。

　　企業管理從數字化開始

　　作為設備制造商，柯尼卡美能達數字印刷營業部總經理李剛也十分關注數字印刷的變化。他告訴記者，在過去的10年里，美國的傳統圖文快印行業有40%的人失去了工作?？上驳氖?，在過去的10年里，美國的數字印刷領域的人數增加了300%，也就是說，很多印刷人從傳統印刷失去了工作，但在新的工作領域——數字印刷找到了工作。但總體來說，整個圖文快印行業的就業人數在急劇地減少。

　　與此同時，有一個現象值得關注，那就是在過去10年里，雖然美國印刷從業人數減少了，但是每個單位產出卻又增加了40%。也就意味著，更加規模化的效益企業得以生存下來。在標準化、數字化應用方面，大量的成功的企業是數字圖文快印企業。

　　在日本，圖文快印行業的情形怎樣呢?李剛說，在過去10年，日本圖文快印企業的數量是不斷增加的，但是到了2004年以后，印刷市場，尤其是快印行業急劇下降。也就是說，當日本街邊的快印小店被更好的供應服務商、被規?；钠髽I所替代的時候，中小企業所占的市場份額必然下降。

　　當整個印刷市場下降的時候，規模小的企業怎么解決面臨的困難，他們最需要以何種方式迎接市場的挑戰呢?李剛表示，通過網絡把這些中小企業的印刷業務連接起來，眾多的需求通過網絡直接傳遞到供應商那里，這樣的投資是最小最省力的。因此，連鎖經營、網絡印刷、數字時代下的印刷連鎖給印刷業態提供了一個更高的效果、更加自動化、更加節約成本的商業模式和贏利途徑。

　　通過考察美國數字印刷企業的管理發現，數字化改變了企業固有的管理模式，企業的管理改變要從數字化流程開始，數字化的控制管理方式可以使生產效率提高、人均產值提高。他告訴記者：“我將對我的企業提出，在經濟環境狀況不理想的狀態下，我不看營業額產值，我要看人均產值，如果提高人均產值，那是我們公司很重要的事情。而人均產值的提高，就是通過數字化管理，效率管理來提高，這是一個很好的方式。

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