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個人信息保護法實施后,互聯網廣告的未來在哪里?

2021/11/2 0:00:00來源:互聯網作者:快印客

從互聯網公司的盈利模式上來看,廣告業務確實是成本最低、商業化價值最大的一門“劃算”生意。


當積累了穩定日活后,自然會考慮流量變現。近年來,各大互聯網公司紛紛發揮自身的流量優勢和算法優勢,入局數字營銷行業,不斷迭代、優化商業廣告產品,以發揮平臺流量最大的商業價值。


內容平臺優質的內容生態,是原生廣告生長的沃土。更重要的是,隨著用戶花在移動互聯網上的時間越來越長,釋放了大量廣告庫存。而廣告可以即時地穿插在平臺原生內容中,插入的時機和頻率可以根據具體的場景進行動態調整,不受廣告位的限制。互聯網廣告,從此具有了程序化與無限性的特征。業內許多廣告從業者認為,AI的應用,是廣告行業一次偉大的“革命”。廣告,成為中國互聯網公司商業化進程中最重要的產品之一。



廣告面臨的“囚徒困境”。原生廣告自誕生以來就同時面臨著贊美和非議。


有人認為,原生廣告的出現足以拯救困境重重的廣告行業,是營銷模式的創新;也有人認為,原生廣告本身就是罪惡的,可以稱之為“浮士德契約”,即為了獲取某種便利,而不得不讓渡部分個人隱私。除此以外,由于媒體以及代理商加大了對視頻廣告的投入,降低了廣告素材的制作成本,一些低俗、低質廣告內容頻頻出現,不僅影響了用戶體驗,更對內容生態產生了負面影響。


1. 精準推薦與隱私侵犯間的博弈


針對不同人群、精準地個性化推薦,是廣告的核心。這不僅對媒體平臺的算法技術提出要求,更重要的前提是,平臺要收集足夠詳細的用戶數據,獲得精準的用戶畫像。在進行用戶畫像并將用戶畫像提供給廣告投放方的過程中,用戶必然面臨著隱私被侵犯的潛在風險。


以短視頻平臺為例,對下沉市場和中老年用戶群體的開拓,是短視頻平臺成功的重要法寶。往往這些用戶群體的隱私保護意識和能力往往較弱,性別、年齡、地址、收入等個人隱私極易被侵犯。

當用戶對自己的信息安全處于懷疑、恐懼的心境下,必然對廣告的好感度和信任感會降低,出現個性化推薦回避的現象。


另外,當用戶處在互聯網環境中,由于各頭部互聯網公司存在投資關系,各平臺間數據互通共享。同時,站內授權協議晦澀冗長,絕大多數用戶并不會仔細閱讀、了解該媒體是如何抓取自己的行為和隱私的。處在隱私大量暴露的網絡環境中,用戶仿佛是一個“透明人”,往往在無意間暴露了自己的一切行為習慣、愛好、生活軌跡、交友信息等隱私。

然而,一切并不是全然無序的。


十三屆全國人大常委會第三十次會議,在今年8月20日表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱“個人信息保護法”),并于昨日(11月1日)起正式施行。其中,明確規定:


一、通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業營銷,應提供不針對其個人特征的選項或提供便捷的拒絕方式


二、處理生物識別、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等敏感個人信息,應取得個人的單獨同意。


三、對違法處理個人信息的應用程序,責令暫停或者終止提供服務


根據有關報道,早在“個人信息保護法”正式表決前,已有多家政府機構和官方媒體,關注廣告隱私泄露的問題,并進行一定程度的整改。

因此,如何在商業信息自由傳播與消費者權益、社會公共利益之間保持某種微妙的平衡,是廣告發展過程中必須解決的困境。



告別野蠻生長的后互聯網時代


中國龐大的人口基數和迅速攀升的互聯網普及率,貢獻了持續十數年的流量井噴,創造出世界范圍內的“現象級市場”——中國互聯網行業。廣告等一系列新興互聯網廣告加速流量變現,為中國互聯網企業快速擴展創造了物質基礎。文化娛樂、消費生活、金融支付各領域眾多細分賽道經歷了從百花齊放到巨頭收割的變遷,互聯網上半場的競爭基本塵埃落定。


近日,國內頭部互聯網企業紛紛曝出大規模裁員、縮減業務規模,也說明高速發展背后存在的隱性問題,如人口紅利耗盡、流量運營低效、行業“內卷”競爭嚴重等。中國互聯網行業野蠻生長的時代漸漸落幕?;ヂ摼W廣告產業作為互聯網企業的命脈和引擎,也必須緊跟時代,逐漸規劃化、體系化,創造更大的商業價值和社會價值。


1. 行業自律和相關法規兩手抓


在規范互聯網廣告方面,公共規制機構、行業協會、消費者都應該發揮各自的作用,相互促進,形成“三足鼎立”的局面。


一方面,平臺可以搭建公開透明的用戶反饋機制,讓用戶參與到行業監督和規則制定,“一人舉報保護萬人利益”的模式在網絡世界同樣適用;另一方面,行業協會可以深入調研、采集各廣告平臺的投放數據,指定一套具有普適性規范行業準入與審核門檻。同時保持一定對市場的靈敏度,實時調整,在確保行業健康運行的前提下,最大化地激發市場活力。


2. 把握廣告的本質,內容創造價值


廣告的核心競爭力依舊是創意,好的創意來自于人對世界的洞察。因此,技術的使命是效率,而人的使命在于創造。



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