由文化和旅游部牽頭，會同國家發改委、工信部、市場監管總局等部門及時出臺政策指引，積極推進各地景區實現智能化、智慧化的互聯網升級，通過豐富在線旅行、度假產品、提供旅游線上場景服務、利用大數據實現個性化旅行、度假服務等手段，增強體驗感、參與感、融入感。同時，全面鼓勵推行電子旅游消費券、電子消費券，積極發展直播旅游、直播帶貨，讓云旅游、網絡直播銷售農副產品擴收益等成為新常態，讓“美麗世界走進大家手機里、品質旅游產品走進家門里”。

政府的精力畢竟還是有限的，要想渡過難關，最重要的還是要靠企業自救。文旅企業需要調整心態，做好打持久戰的準備，積極采取應對策略。?

第一，疫情期間，文旅企業不能放松對景區的管理，景區可以利用這段時間進行維護改造，為隨時而來的“開放”做好充分的準備。?

第二，企業需要練好內功，在此期間可以對員工進行線上培訓，組織行業研討，思考如何更好的服務本行業，如何適應市場變化，如何提高產品質量，積極創新營銷模式。如今，全國有超過數千個旅游景點向醫護人員發出免費“邀請”，湖北更是宣布：所有A級景區，5年內對援鄂醫護人員免票！這種營銷導向值得鼓勵和肯定，不但弘揚了社會正能量，對行業的發展也起到了積極的意義。

第三，充分借助互聯網優勢。雖然疫情引起的恐慌情緒在一定程度上會讓傳統企業的復蘇有所滯后，但是也要看到，作為代替的互聯網+形式卻異常紅火。所以迅速轉型“互聯網+”營銷新模式，是傳統文旅企業走出低迷的有力手段，同時，也將成為災后重建最有效的方法。