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快印客人工智能名片創新玩法,引領個性化銷售大趨勢

2018/10/12 0:00:00來源:快印客作者:快印客

快印客人工智能名片創新玩法,引領個性化銷售大趨勢


由于數據泛濫,今天的銷售人員往往淹沒在客戶信息的海洋中,但銷售業績卻并未因此得到明顯改善。那么如何找到有價值的客戶進行精準銷售,既提高成交量,又減少時間的浪費呢?


提高銷售效率是快印客人工智能名片的核心目標。它能自動執行瑣碎的任務,例如記錄客戶資料、聯系方式、溝通情況,及整理各種報告,還能實時反饋客戶信息,提醒銷售人員與高意向客戶及時聯系,為你的銷售團隊贏得更多的有效銷售時間。



核心是銷售,而非數據


對企業來說,客戶數據本身并沒有意義,只有經過科學分析后,加以合理利用,最終轉化為銷售額才具價值。


國外一份企業戰略發展研究報告,銷售人員的有效銷售時間只占其工作時間的三分之一。所謂的有效銷售時間,是指銷售人員與潛在客戶的溝通時間。剩下的三分之二的工作時間,銷售人員幾乎都用于處理日常性事務,包括整理客戶資料、出席企業會議或奔波于路途中。這些工作當然也很重要,但卻并不直接帶來銷售。


“時間就是金錢。每個銷售人員時間有限,我們應該把時間花在那些最終會購買產品的客戶身上,而非做一些沒有結果的事情??梢哉f,增加與潛在客戶溝通的時間,就意味著增加你的收入?!笨煊】涂萍嫉呢撠熑苏f。


那么快印客人工智能名片如何提升你的成交率呢?很重要一點是它能消除溝通障礙,并讓溝通更具個性化。


智能銷售是個性化銷售


今天已進入個性化客戶主導商業需求的時代,這要求銷售不能再憑嗅覺和感覺做事,而要依靠科技能力和分析洞察能力。讓銷售人員與客戶的溝通,不僅需要有千人千面的創意,甚至還要根據用戶行為做實時的響應和變化。因此,企業需要重新思考如何利用它們的數據。


快印客人工智能名片以小程序為技術應用入口,具有很強的社交屬性,能從三大方面為銷售人員賦能,即:快速找到高質量的銷售線索;篩選高意向客戶; 提供客戶畫像信息。例如在AI技術的加持下,快印客能對海量用戶的意圖進行深度識別,并反饋給銷售人員,銷售人員就能據此提供有針對性的營銷服務。


建立自己的客戶池


移動互聯網時代另一個重要的特征就是消費者的行為趨于多元化和碎片化,路徑也越來越復雜,客戶數據的獲取和管理也更為困難。因此,企業必須要有統一的移動端CRM作為數據承接平臺。


這個CRM系統需要將整個交易過程中所產生的數據沉淀下來,并通過數據整理和分析,將原本各自孤立的數據和信息連接起來,構建完整統一的視圖。這也是企業智能化運營體系的基礎,也是個性化銷售的前提。


快印客人工智能名片通過引入大數據和AI技術,可以智能跟蹤用戶行為、采集用戶信息,并沉淀所有數據。例如,客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點擊復制銷售員微信、查看產品、查看企業官網等行為都將被記錄。


快印客系統將對這些數據進行智能篩選與分析,為客戶畫像,洞察客戶需求,并將分析的結果實時反饋給銷售人員,銷售員就此可以合理安排自己的時間,開展針對性的精準銷售。


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